Връщане и рекламации

http://sportopen.net/» Връщане и рекламации

Процедура за връщане

Клиентът има право да върне или замени артикул в срок  до 30 дни от датата на получаване на поръчката. В този случай е необходимо да върне пратката на адреса, от който му е изпратена .Sport Open ще възстанови по банков път всички суми, платени от потребителя.

Транспортните разходи за връщане и замяна са за сметка на Клиента, освен в случаите когато:

•  грешката е настъпила в резултат на вина на Sport Open

2. Връщането се допуска при следните условия:

• Стоката е в добър търговски вид, чиста, в оригинална кутия , опаковка, с оригинални етикети.

3. Срок за възстановяване на суми, платени с карта или наложен платеж.

• Съгласно разпоредбите на ЗЗП, Sport Open възстановява на клиента платената сума в срок до 14 дни от датата, на която клиентът е упражнил правото си на връщане на стоката.
• Sport Open запазва право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките.