Всички снимки и цялата информация са внимателно подготвени и подбрани с цел Клиента да има възможност да добие максимално ясна и точна представа за дадения продукт. Ние гарантираме, че снимките и информацията отговарят 100% на това, което ще получите. В голяма част от случаите нашите клиенти твърдят, че когато получат продукта на живо, той изглежда дори по-добре отколкото на снимките.

Всички продукти в онлайн магазин SportOpen.net са оригинални и са внос от Европейския съюз. Притежават гарантирано качество и произход, отговарящи на марките и цените, които предлагаме.

Всички доставки се извършват за 1-2 работни дни, без значение от коя точка на България е поръчката. Всички продукти, които са изложени в сайта са в наличност!

Цената на доставката до офис на Еконт или Спиди / DPD е около 5 лв, а до Ваш личен адрес се оскъпява с до 3 лв. Посочените цени са оринтировъчни.

Всички поръчки на стойност над 100лв са с БЕЗПЛАТНА доставка до всяка точка на България.

Ако се наложи връщане на пратката след извършен тест и преглед, или в 30 дневният срок за връщане, разходите са за сметка на клиента .

Да, разбира се. Всички поръчки, които изпращаме са с опция “Преглед и тест”, без значение от стойността или броя на артикулите. Можете да огледате и пробвате поръчания от вас продукт, и ако има проблем да го върнете. При евентуален отказ разходите по връщането на поръчката са за сметка на клиента.

Използваме услугите на куриерска фирма “Еконт ” и Спиди , които доставят до всяка точка на България. Доставката се извършва до точно посочен от клиента адрес (независимо дали домашен или служебен) или до офис на Еконт или Спиди в съответното населено място.

Плащането се извършва чрез “Наложен платеж” - в брой на място в офис на ЕКОНТ или СПИДИ или при получаване на адрес на куриера.

Разбира се. Имате възможност да върнете продукта веднага след извършен преглед и тест при получаване или в 30-дневен срок след датата на доставка. И в двата случая връщането е за сметка на клиента.

Ако желаете да замените или върнете продукт, моля свържете се с нас на тел. ..........

В срок от 30 дни имате право да върнете или замените това, което сте поръчали, но само ако е в състоянието, в което сте го получили от нас. Продукта да не е носен навън, а само пробван в домашни условия и оригиналната опаковка и етикетите да не са отстранени. Ако тези условия са спазени, веднага след като го получим обратно от Вас ще направим замяна за предварително избрания модел или ще върнем пълната му стойност, която сте заплатили преди това. За да бъдем максимално коректни, изпращаме всички поръчки с безплатна опция "тест и преглед преди да платиш". Това Ви дава възможност да пробвате и добиете по ясна представа за продукта в момента на получаването му. В случай,че не Ви стане или не го харесате, можете да го върнете веднага на куриера без дори да плащате за него.

Вашите лични данни ще бъдат използвани от наша страна, само и единствено с цел извършване на комуникация с Вас и доставка на поръчката Ви. Ние сме регистрирани в комисията за защита на личните данни с удостоверение номер ........

За Ваше улеснение, освен номера на обувката сме предоставили и информация за дължина на стелката в сантиметри. Понякога някой марки имат различна дължина на стелката за един и същи номер. Например Adidas номер 43 1/3 е с дължина на стелката 27,5см., а номер 43 на Puma е с дължина на стелката 28см. За да бъдете сигурни, можете да проверите какво пише на етикета върху езика на някои Ваши стари обувки или да измерите ходилото си с помощта на рулетка. Нашите консултанти са готови да Ви съдействат за да сте спокойни, че сте избрали точния размер.